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Inicio--PREGUNTAS FRECUENTES

  • 1.¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?

     En función de nuestros equipos de producción y requisitos de eficiencia, el MOQ para cada modelo es de 12.000 piezas.

  • 2.¿Qué hago si quiero hacer un pedido al por mayor?

    Póngase en contacto con nosotros en help@topfeelgroup.com, y uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted en breve para ayudarle a tramitar su pedido.

     

  • 3. ¿Cuál es el plazo medio de entrega?

    El plazo de entrega de las muestras es de unos 7 días. Y el plazo de entrega es de unos 45 días para la producción en masa.

  • 4. ¿Sólo venden los productos de su sitio web?

    En nuestro sitio web mostramos los envases de maquillaje más populares, pero también podemos ayudarle a encontrar el envase perfecto para su marca. Solo tiene que enviarnos un correo electrónico a help@topfeelgroup.com para solicitar un catálogo.

  • 5.¿Qué ocurre si mis artículos son defectuosos?

    Respaldamos nuestros productos 100%. Si los artículos se reciben defectuoso, vamos a trabajar con diligencia para reemplazar su pedido.

  • 6.¿Qué significa PCR?

    PCR es un acrónimo de Post-Consumer Recycle (Reciclaje Post-Consumo), cada vez más solicitado y comúnmente malinterpretado y asociado a otras formas de reciclaje.

  • 7.¿Dónde fabrica?

    Nuestras fábricas se encuentran principalmente en China.

  • 8.¿Ofrecen servicios de diseño y creación de marca?

    Sí, nuestro equipo de diseño y marca trabajará directamente con usted para crear envases de cosméticos que superen sus expectativas.

  • 9.¿Garantizan la calidad de los envases cosméticos?

    Nuestro departamento de Control de Calidad revisa todos los productos enviados desde nuestras instalaciones. Los clientes internacionales también pueden solicitar a un tercero que compruebe la calidad antes del envío.

  • 10.¿Podemos visitar su fábrica?

    Siempre será bienvenido a visitar nuestra fábrica. Póngase en contacto con nosotros en help@topfeelgroup.com para la visita.